在桃園的某個社區大樓中，有許多家庭定居於此，而這次要拜訪的桃園助人團家，就藏身在其中。
助人團家是社團法人桃園市促進協會的其中一項服務，專為特殊需求兒少提供安全、穩定的成長環境。
當安置服務走入社區
在政府「去機構化」的政策，以及安置機構人力不足的情況下，除了傳統安置機構的收容人數大幅減少外，政府還推動「團體家庭」的計畫，讓安置服務走進社區，融入社區生活。團體家庭以「類家庭」的模式運作，社工和生輔員扮演著父母的角色，帶著孩子在外租房。畢竟是提供家庭式的照護，所以團體家庭安置的孩子人數不會太多。
▲這面塗鴉牆是實習生帶著孩子們一起動手完成的喔！(圖片來源：桃園助人團家)
目前桃園助人團家安置了4名男孩，他們均為擁有特殊需求的孩子。特殊需求兒少因為成長過程的負面童年經驗影響，常見伴隨情緒障礙、學習障礙、智能障礙等多重身心議題，甚至還可能有反社會人格的傾向。這些孩子的個別需求大多難以生活在一般安置機構，當社工、生輔員在需要一對多的情況下，有時難以第一時間處理特殊需求兒少的需要，使得他們會有不好的情緒反應與舉動。這些孩子有大量被關注與陪伴的需求，在一般中大型的安置機構，社工及生輔員一對多的情況下，有時難以第一時間處理其需求，反造成其失落、不受重視等感受，又再次受到傷害，重複惡性循環，不利於其身心健全發展。
為特殊需求孩童打造一對一的依附關係
社工說：「孩子們出生後最先學習的對象就是父母，團家希望可以打造一對一的依附關係，以生輔員扮演父母的角色，讓孩子能有安全感和歸屬感。」過去在安置人數較多的機構，孩子們是不可能有這種一對一的依附關係的，團體家庭透過一對一的依附關係，更可以為孩子提供個別化的服務，滿足他們在成長過程中所需的照護模式與被陪伴的需求。
▲利用暑假的時間帶著孩子們外出放電^^(圖片來源：桃園助人團家)
▲孩子和工作人員的相處就像家人一樣。(圖片來源：桃園助人團家)
這樣的安置方式人力成本相當高，但社工分享：「團家的安置服務確實對於特殊需求的孩子來說是好的，之後如果到團家的孩子年齡降低，從小就在團家，我們認為效果應該會更顯著。」
助人團家：是終點也是起點
目前就讀國小的飛飛(化名)大約從4、5歲就進入安置機構，從小遭受家暴的飛飛缺乏身為孩子應受到的照護，所以有嚴重的情緒障礙、學習障礙，身心發展都不完全，到了國小四年級的飛飛還不會寫自己的名字，不識字。而且手部的大小肌肉缺乏刺激與鍛鍊，所以動作粗魯，無法做較細小的動作。在來到助人團家之前，飛飛在安置生活的這四年，總共轉換過8間不同的機構，但都因為身心狀況不佳、常以吼叫、攻擊等方式宣洩情緒等，無法順利在安置機構生活，最後，飛飛來到了桃園助人團家。
過去，飛飛需要在一群孩子之中透過吼叫、捶打等激烈手段吸引照護者的關注，在團家，飛飛有了一對一的生輔員，可以專注在飛飛的身上，及時解決他的情緒及問題。
飛飛到了團家後，社工為了讓他可以盡快追上同齡人的發展，特地安排了音樂治療、感覺統合治療等，這些課程的費用都不便宜，但確實能夠讓飛飛的狀況有所改善，社工和生輔員慢慢陪著飛飛，一步一步從頭開始，現在的飛飛進步許多，他已經學會自己的名字，也可以做比較精細的模型囉！
▲飛飛在桃園助人團家透過不同的治療課程情況有所好轉。(圖片來源：桃園助人團家)
▲現在的飛飛現在超喜歡玩積木的~(圖片來源：桃園助人團家)
團體家庭，是特殊需求兒少安置的終點，不用擔心自己需要再次被轉介到其他地方，也是邁入未來的起點，可以在團體家庭慢慢發芽。
▲小積木也難不倒飛飛囉！飛飛的進步讓大家都很開心
安心蔬果超越營養的價值
問了社工：「等家寶寶協會的蔬果到機構後，對於團家的生活和運作有那些改變？」社工說：「有了穩定的蔬果後，減少了孩子們在餐桌上的衝突，過去孩子們可能因為生活背景的關係，會害怕自己沒有食物，所以容易在飲食上產生爭執甚至肢體衝突。有了等家寶寶協會的蔬果後，孩子們看到有很多蔬果，也不用擔心自己沒東西吃了！而且工作人員也不用再花很多時間到市場採買，當然也減輕了這方面的金錢壓力。」
▲團家每週都收到滿滿的蔬果~(圖片來源：桃園助人團家)
▲孩子們每天都有豐富的蔬果可以享用！(圖片來源：桃園助人團家)
聽見協會送去的蔬果讓孩子們感到安心，還可以減少他們之間的衝突，心裡充滿感謝與滿足，蔬果除了豐富的營養價值外，沒想到還能有更大的影響力。
這趟前往桃園助人團家的拜訪收穫很多，耳聞團家的安置形式許久，第一次實際進到團家，從與社工的談話間，可以感受到滿滿的用心，為每位孩子尋找可能，讓他們不會止步於此。憑藉著這股熱忱與愛心，幫助更多特殊需求兒少，為他們點燃希望的燈塔。
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