為了讓大家更了解育幼院的事情,等家寶寶特派員來到我們合作配送水果,五家育幼院中的高雄小天使愛心家園,和愛心家園的主任張姊聊聊小天使的組成和收出養情形。當然,每一家育幼院的組成或多或少有些不同,但這次的聊天還是稍微揭開了育幼院在我們心中神祕的面紗的一角。
(等家寶寶特派員,以下簡稱特;張姊簡稱張)
特:張姊,之前我們採訪多家育幼院,發現育幼院之間都有人力不足、或人員流動高的情形發生,不知這只是特例,還是一種普遍情況呢?
張:其實這樣的情況算是普遍,政府每一年都會針對兒少安置機構做查核和審核,而正式領有執照的育幼院,在人員的聘請上都有一定的規定,並不能隨便聘用。
特:原來如此,那麼,在兒少安置機構中直接有接觸孩子的工作人員有那些呢?要甚麼樣的資格才能夠進入機構服務?
張:安置機構除了提供物理性環境,以照顧與保護兒童少年外兒少安置機構中除了行政人員,還有專任保育/生 輔人員為滿足兒少發展所需提供生活照顧及輔導教導生活規範,社工則負責兒童及少年入出院、訪視調查、資源整合等社會工作服務,執行日常生活中的任務以確保安置服務之提供,以及熱心的一般志工們。
除了行政人員和一般志工,生輔員、保育員和社工都需要社工、心理或幼保等相關科系畢業才能擔任。一般來說,保育員接觸孩子的時間比生輔員和社工來的更多,因此,除了大學或研究所需要相關科系外,還要考有保育員執照,才能被聘用。而處理孩子收出養或安置作業的社工們,則需要取得一定的社工學分,經過實習拿到資格,並參加社工執照考試,才能進行相關工作,規範非常嚴格。
而以上的規定,都是依照「兒童與少年福利機構設置標準」,詳細規範安置機構應提供的服務內容、生活空間規劃等規定;此外,也對安置及教養機構內配置的服務人力規格、服務人力以及專任人員有嚴格要求。
特:照張姊的說法,兒少安置機構雖然聘任嚴格,但人力不足,大家又會用放大鏡檢視,真的是薪資低又責任大的工作,非常辛苦,那有沒有甚麼建議給未來想從事相關工作的人呢?
張:我覺得,要給未來想重是這份工作的人的建議嘛…
張:就是必須真的非常喜愛這份工作,以及必須願意全心奉獻給孩子,也需要對兒少安置機構有充分的認識才行。
因為,一個孩子如果被社工評估無法在原生家庭生活,必須要到「家外安置」,也就是要安置到兒少安置機構,中間其實還有2個選擇─親屬收養和寄養家庭。畢竟,孩子還是養在一般的家庭,會比團體生活來的更好,因為可以得到更專注的照顧,不用和別人分享玩具、食物,甚至是愛。
但現在,在機構中所看到的這些孩子,一方面是剛好沒有其他親屬可以收養,另一方面則因為台灣寄養家庭太少,畢竟符合條件的寄養家庭台灣實在是戶數不夠,所以無法到寄養家庭, 因此不少成長中的兒童、少年可能因此被以『機構安置』的方式處遇。
雖然,機構提供的是替代家庭的服務,但機構確實可以提供「立即性」的安全環境,當他們無法確立安全保障時,兒少安置成了最後不得不做的選擇。
這些在機構中的孩子們,在受到家庭的創傷後,心理想必是傷痕累累,也因此他們比較難與人建立起緊密且信任的關係,容易出現不滿、不安、吵鬧、叛逆等情形,尤其實來機構時年紀越大的孩子,需要輔導花費的心力就更大,也需要多好幾倍的愛心和耐心,所以,沒有真心喜愛這份工作是無法待的下來的!
特:真心喜愛,確實不論在哪一個工作領域都是非常重要的條件。當然,兒少安置機構的難處不是一時半刻可以解決的,但至少,我們希望透過張姊的介紹,能讓大家了解兒少安置機構的現況,也讓更多人在關注這類機構時,不是一味的以自己的觀點去檢視,也能夠以機構的角度去體諒,非常謝謝張姊!
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